Digitale Transformation

Wir transformieren Marken heute in die digitale Zukunft

Geltungsbereich

Für die strategische Transformation von einem Unternehmen, bei dem die physische Ausrichtung an erster Stelle steht, zu einem digitalen Unternehmen unter Berücksichtigung Ihrer die digitale Affinität Ihrer Marke, die Merkmale Ihrer Branche und ausgewählte Markt- und Technologietrends die den Übergangsprozess unterstützen

Intro + Warum

Die Digitalisierung verändert, wie wir leben. Obwohl es immateriell erscheint, sind seine Auswirkungen sowohl in unserem Berufs- als auch in unserem Privatleben sichtbar. Ob das positiv oder negativ ist, es liegt an uns Menschen. Früher gab es ein Sprichwort, dass Geld ein Vermögenswert ist. Wofür Sie es verwenden, kann entweder richtig oder falsch sein. Heute gilt das Gleiche für digitale Medien. Wir glauben, dass es in unserer Verantwortung liegt, die Digitalisierung so zu nutzen, dass wir mehr Zeit zurückgewinnen. Das kann bedeuten, dass wir Wege finden, um wiederholte menschliche Anstrengungen zu vermeiden, aber es kann auch bedeuten, bessere Wege zur Marken-, Markt- und Geschäftsentwicklung zu beschreiten als die bestehenden. Darüber hinaus kann es angesichts der aktuellen globalen Pandemie bedeuten, innovative Wege zu finden, um Branchen umzugestalten, die Widerstandsfähigkeit zu stärken und zu beweisen, dass die Zukunft mehr bereithält, als wir früher davon ausgegangen sind.

Gestern war ein guter Tag, um mit der digitalen Transformation zu beginnen.

Die Pandemie hat uns viele Dinge gezeigt, angefangen von großen Mängeln in unserem Gesundheitssystem bis hin zu geschäftskritischen Herausforderungen, die den Status Quo der Welt erschütterten. Dies hat die Art und Weise verändert, wie Führungskräfte digitale Technologien denken, nutzen oder als Pilotprojekt einsetzen. Früher zeigten die Leute mit dem Finger auf Marken wie Uber, Airbnb, Wise oder Netflix und sagten: „Nun ja, sie sind Einhörner, die Glücklichen.“ In dem Glauben, dass das, was für diese Unternehmen möglich war, weit hergeholt ist. Das hat sich geändert, nicht freiwillig, sondern aufgrund des Fehlens davon. Es gibt eine riesige Welle von Unternehmen, die ihre traditionellen Geschäftsmodelle neu bewerten, um mithilfe der Digitalisierung Nachhaltigkeit zu schaffen.

Das ist nicht einfach, insbesondere für diejenigen, die noch nie einen strategischen Fokus auf Digitalisierung gelegt haben. Auf der einen Seite bietet dies eine Chance für Marken, die bereit sind, sich ins Zeug zu legen, auf der anderen Seite wird dies den digitalen Wettbewerb wie nie zuvor verschärfen und einen enormen Druck auf Unternehmen ausüben, die sich in der Anfangsphase ihrer Transformation befinden.

Methodologie

Wir haben unseren Ansatz für Führungskräfte definiert und angewendet, die verstehen, dass Veränderung im Kopf beginnt und innovative Ansätze die Art und Weise, wie Organisationen entwickelt werden, reformieren können. Der Prozess, den wir anwenden, basiert auf zwei Komponenten:

Komponente 1

Eine 3-Säulen-Struktur, die die wichtigsten Meilensteine einer digitalen Transformation definiert

Die digitale Transformation beginnt nicht bei der Technologie, sie beginnt bei den Menschen. In erster Linie ist ein Mentalitätswandel erforderlich, der die Menschen zum Experimentieren ermutigt, sie scheitern lässt und gleichzeitig verlangt, aus diesen Bemühungen zu lernen. Darüber hinaus ist ein bescheidener Ansatz erforderlich, bei dem die Menschen akzeptieren, dass sich das, was früher auf eine bestimmte Weise funktioniert hat, unweigerlich ändern wird. Das Alte loszulassen ist nicht einfach, aber es ist entscheidend. Diese Veränderungen in der Denkweise werden den Grundstein für die effiziente Umsetzung der drei Säulen der digitalen Transformation legen:

Digitale Strategie (DS)

Richten Sie die Transformationsziele auf die Markenvision aus

Definieren Sie, was und wie digital eingesetzt werden soll, um das Geschäfts- und Markenwachstum zu unterstützen

Bestimmen Sie, wo Sie beginnen und wie Sie es implementieren sollen

Audit zur digitalen Strategie (DSA)

Analysieren Sie im Falle einer bestehenden Strategie die Relevanz in Bezug auf Branche und digitales Potenzial

Kartieren Sie die erforderlichen Änderungen und deren Auswirkungen auf die aktuelle Strategie

Strategie für digitale Erlebnisse (DES)

Ihre Marke hat mit dem traditionellen Geschäftsmodell eine Wachstumsgrenze erreicht:

Setzen Sie sich Ziele für das Kunden-/Mitarbeitererlebnis und unterteilen Sie diese in strategische Meilensteine

Legen Sie fest, wie Sie diese Erlebnisse gemäß Ihrem DS erstellen können

Digitale Lieferung

Die Digitalisierung ist bereits Teil Ihrer Strategie, aber Sie sind nicht in der Lage, neue Geschäfte damit anzukurbeln

Anwendung des DS

Vision

Leute

Daten

Technologie

Anwendung des DSA

Leute

Prozesse

Interaktionen

Anwendung des DES

Leute

Prozesse

Interaktionen

Wertschöpfung

Komponente 2

Ein dualer Rahmen, der als strategische Grundlage für den Übergangsprozess dient

Um die oben beschriebenen Säulen auf eine Weise umsetzen zu können, die konventionelles Denken herausfordert und gleichzeitig neue digitale Horizonte identifiziert, müssen Unternehmen Frameworks für die digitale Transformation einführen, die den Prozess greifbar und intuitiv machen. Der Zweck solcher Frameworks besteht darin, Ihnen bei der Organisation des Übergangs zu helfen, da der Erfolg von der Systematisierung der Funktionselemente des Unternehmens abhängt.

Leute

Die Personen, aus denen das/die Team (s) innerhalb der Organisation besteht

Prozess

Die praktische Art und Weise, wie Menschen arbeiten

Technologie

Technologie, die den Betrieb von Prozessen, Abteilungen und Innovationen unterstützt

Abteilung

Die Unterabteilungen der Organisation, wie Marketingabteilung, Finanzabteilung, Logistikabteilung usw.

INNOVATION

Wie engagiert sich die Abteilung in der Erforschung und Suche nach neuen Entwicklungsmethoden, die noch nicht implementiert sind?

Diese Elemente sind die Bausteine des dualen Frameworks:

A. Der organisatorische Rahmen

Das System, das sich auf die Funktionen zwischen Leute, Prozesse, und Technologie. Auf diese Weise können die kritischen funktionalen Engpässe identifiziert werden, die zu organisatorischen Transformationsobergrenzen führen, wie z. B.:

Die traditionelle Kappe

Wann gut vorbereitete Leute arbeite mit gut-etablierte Prozesse aber es fehlt an richtigem Technologie, das Die Organisation ist nicht zukunftsfähig.

Die menschliche Kappe

Wann gut etablierte Prozesse sind kombiniert mit richtige Technologie, aber die Der Organisation fehlt es an Menschen mit einschlägigem Wissen und Erfahrung, Leistungsindikatoren werden darunter leiden.

Die Skalierungskappe

Gut vorbereitete Leute arbeite mit tollen Technologie aber habe keine richtigen Prozesse eingeflößt, ist es unmöglich, die Arbeit der Organisation zu skalieren.

In den meisten Fällen gibt es eine Kombination dieser Arten von Obergrenzen, und das Framework hilft dabei, sie zu verstehen, zu analysieren und zu lösen, um ein optimales Szenario zu finden, in dem die richtigen Leute innerhalb klar definierter Bereiche arbeiten Prozesse unterstützt von der Frontlinie Technologieund liefert so die bestmöglichen Ergebnisse in Digitale Transformation.

Um diesen Rahmen effizient nutzen zu können, müssen die folgenden strategischen Aufgaben erfüllt werden:

Leute

Strategische Aufgaben:

Strategie der Wissensbasis
(woraus es besteht, wie es wächst)

Modell des Wissenstransfers
(wie das Team lernt, wie die Nachbereitung erfolgt)

Entwicklungsmodell
(warum wird ein Team motiviert zu lernen)

Technologische Unterstützung zur Aufrechterhaltung der Wissensbasis und des Lernens

Prozess

Strategische Aufgaben:

Priorisierung von Abteilungen

Erfassung wiederkehrender Aufgaben zwischen den Abteilungen

Abbildung wiederkehrender Aufgaben innerhalb der Abteilungen

Definition von Prozesszielen (Beseitigung/Erneuerung veralteter Prozesse)

Prozessoptimierung (Automatisierung wiederkehrender Prozesse)

Technische Unterstützung für den Aufbau und die Aufrechterhaltung von Prozessen

Technologie

Strategische Aufgaben:

Erstellung einer Karte des Ökosystems (basierend auf Abteilungen)

Aufdeckung enger Querschnitte im Ökosystem (wo blockieren sich Technologien gegenseitig)

Beseitigung/Erneuerung veralteter Technologien

B. Der Fachbereichsrahmen

Das System, das sich auf die Funktionen zwischen einem Abteilung, Innovation, und Technologie. Auf diese Weise können die kritischen funktionalen Engpässe identifiziert werden, die zu Transformationsobergrenzen in den Abteilungen führen, wie z. B.:

Die chaotische Kappe

EIN gut funktionierende Abteilung macht kontinuierliche Innovation, aber im Entstehen Technologie ist nicht richtig eingebettet im Ökosystem.

Die unpraktische Kappe

Innovation und Technologie funktionieren gut zusammen, aber die Abteilung ist nicht beteiligtwodurch seine praktische Funktionsweise unterentwickelt ist.

Die veraltete Kappe

Konzentrieren Sie sich auf gut funktionierende Technologie und Abteilung macht den gewohnheitsmäßige Methodik werden schnell veraltet.

Die meisten Unternehmen sehen sich mit einer Kombination dieser Arten von Obergrenzen konfrontiert. Das Framework bietet ein Verständnis, das ein optimales Szenario auslöst, in dem ein sachkundiger Abteilung funktioniert mit dem richtigen Technologie um relevante zu erstellen Innovation.

Um diesen Rahmen effizient nutzen zu können, müssen die folgenden strategischen Aufgaben erfüllt werden:

Abteilung

Strategische Aufgaben:

Analyse und Neubewertung der Ziele der Abteilung

Erfassung von Schmerzpunkten innerhalb der Abteilung

Erarbeitung einer Entwicklungsstrategie wie für die Abteilung

Technologische Unterstützung für den Betrieb der Abteilung

Innovation

Strategische Aufgaben:

Messung der Dauer abteilungsspezifischer Ausführungen

Überdenken und Neuplanung der langsamsten Prozesse (in Bezug auf Mechanismus und Technologie)

10-fache Strategie (innovative Lösungen, die zu 10-mal höherer Effizienz/Wachstumsreichweite führen)

Innovativer Markensprint (welche strategischen Innovationen sollen kurz-, mittel- und langfristig umgesetzt werden)

Technologische Unterstützung für die Einführung und Aufrechterhaltung von Innovationen

Technologie

Strategische Aufgaben:

Überwachung, Aktualisierung und Ergänzung abteilungsspezifischer Technologiepakete

Kartierung technologischer Verbindungen zwischen Abteilungen

Beseitigung/Erneuerung veralteter Technologien

Leistungen

Erlebe ein digitale Transformation Prozess, der geleitet wird richtige Richtung Schritt für Schritt

Lernen Sie kontinuierlich aus datengesteuerten Pilotprojekten die Geschäftsleistung verbessern

Unnötigen Investitionen ausweichen in altmodischen digitalen Projekten, bei denen Sie Ergebnisse erst in einem späten Stadium sehen

Vermeiden Sie aufwendige Beratungspraktiken die sagen mehr als sie tun

Steigern Sie die digitale Affinität Ihres Managements durch Erkenntnisse aus der praktischen Erfahrung unserer Experten

Was ist zu erwarten

Herausforderungen, die sowohl Ihre Mitarbeiter als auch Ihre Prozesse aus dem Standardbetrieb herausfordern

Eine innovative Reise, kein reguläres digitales Projekt

Kontinuierliches Engagement, das mit einem begrenzten Zuteilungsbedarf beginnt, aber stetig zunimmt, wenn Sie Meilensteine und die damit verbundenen KPIs erreichen

Messbare Geschäftstransformation, die Sie mit der vorherigen Ära vergleichen können

Kurzfristiges Unbehagen für die langfristige Unternehmensnachhaltigkeit

Was du nicht erwarten solltest

Kurzfristiger ROI

Eine Lösung für all Ihre organisatorischen Herausforderungen

In der Lage sein, den Erfolg etablierter digitaler Marken innerhalb kurzer Zeit zu kopieren

LIEFERBESTANDTEILE

Digitale Strategie und Strategie für digitale Erlebnisse, die von unseren Experten in Workshops durchgeführt und im PDF-Format dokumentiert wurden

Leistungsberichte in einer definierten Häufigkeit, abhängig von den Anforderungen des Piloten

Strategiegetriebene Technologie, Innovation und abteilungsspezifische Prozessimplementierung

Kontinuierliche Begleitung im Übergangsprozess

Wann wird empfohlen

Wir hätten hier eine Liste von Momenten erstellen können, in denen es ideal wäre, eine Reise zur digitalen Transformation zu beginnen. Die Wahrheit ist jedoch, dass all diese Momente vorbei sind. Der beste Tag, um damit zu beginnen, war gestern. Dennoch empfehlen wir stattdessen Folgendes:

Die Angst, etwas zu verpassen, ist normal, aber Sie sollten nicht ins tiefe Wasser springen, ohne schwimmen zu können. Stellen Sie sicher, dass Sie zuerst eine digitale Strategie entwickeln.

Versuchen Sie nicht, alles auf einmal zu erledigen, sondern konzentrieren Sie Ihre Ressourcen zunächst auf geschäftskritische Transformationen.

Finden Sie es mit einer digitalen Due Diligence heraus

Hier sind einige Anwendungsfälle, in denen unser Onboarding Wirkung zeigt:

Sie haben das Gefühl, dass die digitale Transformation ein schwarzes Loch ist:

Wir machen es greifbar und umsetzbar, damit Sie es sich schnappen und richtig machen können.

Ihre Marke hat mit dem traditionellen Geschäftsmodell eine Wachstumsgrenze erreicht:

Wir helfen Ihnen, bei der digitalen Transformation die richtige Richtung zu finden, um neuen Wert für Ihre Kunden zu schaffen

Die Digitalisierung ist bereits Teil Ihrer Strategie, aber Sie sind nicht in der Lage, neue Geschäfte damit anzukurbeln:

Wir helfen dabei, den Weg zum digitalen Wachstum zu beschreiten.

Sie haben schon einmal mit Digitalagenturen zusammengearbeitet. Normalerweise sind sie gut in der Umsetzung, übernehmen aber keine Verantwortung für die Strategie:

Wir ergreifen Maßnahmen, entwickeln die richtige Strategie für die digitale Transformation und helfen Ihnen, diese effizient umzusetzen.

Sie haben schon einmal mit Beratern für digitale Transformation zusammengearbeitet. Normalerweise sind sie gut darin, Anweisungen zu geben, wissen aber nicht, wie sie ihren Worten Taten folgen lassen sollen:

Wir vermeiden unnötigen Fachjargon und langwieriges Projektmanagement, indem wir einen schlanken und agilen Führungsprozess kombinieren, der Zeitpläne knapp hält und Budgets effizient nutzt.

Sie dachten, Ihre Digitalisierungsbemühungen seien auf einem guten Weg, sahen aber, dass sich der Markt in einem anderen Tempo bewegte:

Wir entwickeln eine Digitalisierungsstrategie mit einem richtigen Fokus, die nicht nur den Markt nachahmt, sondern Ihnen hilft, Ihre Marke im führenden Quadranten zu positionieren.

Prozess

1. Strategischer Auftaktworkshop

‍um sich an den Projektzielen und Erwartungen auszurichten

2. Digitale Strategie

Mindestens 5 Workshops werden empfohlen

3. Strategie für digitale Erlebnisse

Mindestens 5 Workshops werden empfohlen

4. Digitale Lieferung

A. Pilotimplementierung

(je nach Strategie können eine oder mehrere dieser Maßnahmen parallel implementiert werden: Pilotvalidierung | Pilotverbesserung | Pivotierung oder Skalierung)

B. Skalierungsstrategie

Mindestens 5 Workshops werden empfohlen

C. Skalierung des Piloten

(Umsetzung)